berkat capaiannya yang berhasil memecahkan rekor pemesanan tertinggi
tanpa satu pun penilaian buruk sepanjang periode evaluasi.
Program Best Driver digelar untuk mendorong profesionalisme mitra dan
memastikan mutu layanan serta keselamatan pengguna tetap terjaga. Proses evaluasi meliputi jumlah pemesanan, penilaian pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, dan konsistensi performa layanan.
Sebagai bentuk apresiasi, Zamar menerima jaket khusus berlogo Garuda
yang dirancang sebagai simbol integritas dan komitmen mitra pengemudi
dalam memberikan layanan yang aman serta bertanggung jawab. Jaket
tersebut menjadi identitas kehormatan sekaligus pengingat bahwa kualitas
layanan merupakan fondasi utama dalam industri transportasi online.
Perusahaan menilai capaian yang diperoleh Zamar selaku mitra pengemudi Maxim BIke merupakan contoh dari nilai-nilai pelayanan yang ingin terus ditingkatkan perusahaan. Melalui penghargaan ini, perusahaan ingin mendorong motivasi para mitra pengemudi untuk terus meningkatkan
profesionalisme dan menjaga etika pelayanan di lapangan.
Head of Subdivision Maxim Bandung, Harry Purwanto, menyatakan,
“Pencapaian ini menunjukkan bahwa konsistensi dan pelayanan yang baik
akan mendapatkan pengakuan. Maxim terus melakukan pembinaan dan evaluasi agar standar layanan tetap terpenuhi dan kepercayaan masyarakat
terjaga”.
Harry menambahkan bahwa program ini juga menjadi sarana untuk memperkuat budaya layanan yang aman, ramah, sopan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
bersyukur sekali. Saya hanya berusaha ramah, tepat waktu, dan menjaga
keselamatan penumpang. Penghargaan ini membuat saya semakin semangat
bekerja,” tuturnya.
ruang bagi pengemudi untuk terus termotivasi memberikan pelayanan
terbaik bagi pelanggan.
Maxim menegaskan akan terus menggaungkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi online. Melalui program ini, perusahaan menargetkan terciptanya lingkungan kerja yang lebih profesional serta
